Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Preise beinhalten
- Die Reise gemäß der angegebenen Anzahl von Tagen im Privatflugzeug (fester Sitzplatz während der gesamten Reise),
- Unterbringung im Mehrbettzimmer in 5* Hotels (lokaler Standard) oder in der besten am Zielort vorhandenen Unterkunft,
- Vollpension (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) während der gesamten Reise,
- Getränke an Bord des Flugzeugs (Champagner*, Spirituosen*, Wein*, Bier*, alkoholfreie Getränke) und übliche Getränke zu den Mahlzeiten (Wein,* Mineralwasser, Bier* und alkoholfreie Getränke),
- Alle Transfers, Ausflüge und Besichtigungen, die im Programm vorgesehen sind, in Bussen, Minibussen, Booten, 4×4-Fahrzeugen, Zügen mit lokalen, deutschsprachigen Reiseführern (andere Sprachen, bitte fragen Sie uns)
- Die Dienste eines Kreuzfahrtdirektors und seines Teams von Begleitern, eines deutschsprachigen Arztes und/oder Krankenpflegers während der gesamten Reise,
- Festliche Abende gemäß dem Programm,
- Alle Visa-, Einwanderungs- und Zollgebühren sowie die Handhabung des Gepäcks vorbehaltlich der örtlichen Gesetze in einigen Ländern,
- Freigepäck: 1 oder 2 Gepäckstücke / Person je nach Flugzeugtyp und/oder Reisedauer,
- Rückführungsversicherung, Flughafengebühren, verschiedene Emissionsgebühren,
- Trinkgelder.
(*) Alkoholmissbrauch ist gesundheitsschädlich und sollte in Maßen genossen werden.
Unsere Preise beinhalten nicht
- Getränke außerhalb des Programms (Bars, Minibar, etc.),
- Ausgaben persönlicher Art (Telefon, Wäscherei, etc.),
- Optionale Ausflüge (auf jeder Produktkarte zu finden),
- Doppelzimmer zur Alleinbenutzung (sog. "Einzelzimmerzuschlag") : uns beraten,
- Unterkunft in Suiten : uns beraten,
- Private Ausflüge (Führer und Fahrer) an jedem Zwischenstopp für zwei Personen oder eine kleine Gruppe : uns beraten,
- Vor- und Nachbereitungspaket nach Paris inklusive Inlandsflug oder Zug, Transfers und 2 Übernachtungen in einem 4* Hotel: uns kontaktieren.
Optionale Reiserücktrittskosten-Mehrfachversicherung : uns beraten
Formalitäten
Unser Visa-Service kümmert sich um alle Visa-Angelegenheiten, wenn Sie Informationen vorlegen, die Sie nach der Bestätigung Ihrer Buchung einreichen müssen.
Dieser Service im Gegenwert von durchschnittlich 300€ wird allen Passagieren kostenlos angeboten.
Zur Orientierung: EU-Bürger benötigen einen Reisepass, der 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist und 4 freie Seiten hat.
Bedingungen für die Anmeldung
Vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Anmeldeformular, das per E-Mail (Scan) oder Post zurückgeschickt wird.
- 1ᵉ Anzahlung: 30 % von der Reise bis zur Buchung
- 2ᵉ Anzahlung: 45 % der Reise, 90 Tage vor Abreise
- Verbleibender Restbetrag (25% der Reise): 45 Tage vor der Abreise
Versicherung
Die nicht eingeschlossene, aber dringend empfohlene fakultative Reiserücktrittsversicherung, die bei der Buchung abzuschließen ist, in Höhe von 6 % des Gesamtpreises der Reise.
Einzelheiten zu den Bedingungen in der Broschüre der Versicherungsgesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags beigefügt wird.
Stornierungsbedingungen
Jede Stornierung muss per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden und zieht je nach Datum des Eingangs folgende Stornierungskosten nach sich:
- Ab 180 Tage und mehr vor der Abreise: 10 % des Reisepreises
- Von 179 bis 120 Tage vor der Abreise: 30 % des Reisepreises
- 119 bis 90 Tage vor der Abreise: 40 % des Reisepreises
- Von 89 bis 60 Tage vor Abreise: 50 % des Reisepreises
- 59 bis 30 Tage vor der Abreise: 75 % des Reisepreises
- Weniger als 30 Tage vor der Abreise: 100 % des Reisepreises
Kundendienst
Jede Beschwerde ist so schnell wie möglich und spätestens 20 Tage nach dem Datum der Rückreise per Einschreiben mit Rückschein unter Beifügung von Belegen an :
Himmel der Welt
29 rue Jean-Pierre Timbaud
75011 Paris
Frankreich
Preise und Bedingungen für die Durchführung
Unsere in Euro (€) zahlbaren Preise sind verbindlich, können jedoch gemäß den unten beschriebenen Bedingungen und den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden, und der Artikel R.211-3 bis R.211-11 des Tourismusgesetzes (Code du Tourisme).
Unsere Preise werden unter Bezugnahme auf die im Jahr 2022 geltenden wirtschaftlichen Bedingungen erstellt, insbesondere für Unterkunft, Transport, Treibstoff, verschiedene Steuern und den Wechselkurs des US-Dollars und der Währungen der programmierten Länder.
Die Fluggesellschaften, Flugzeugtypen und geplanten Flughäfen können ohne Vorankündigung geändert werden und dienen nur als Anhaltspunkt. Ebenso können bestimmte geplante Zwischenstopps aufgrund von Sicherheitskriterien oder externen Parametern, die der Veranstalter nicht kontrollieren kann und die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Reisen in unseren kommerziellen Unterlagen 2022 nicht vorhersehbar sind, ersetzt, annulliert oder umgekehrt werden. Dasselbe gilt für bestimmte Hotels und Ausflüge, die aus Gründen höherer Gewalt letztlich nicht angeboten werden könnten. Diese Leistungen würden durch ähnliche Leistungen ersetzt, die mindestens gleichwertig zu den ursprünglich geplanten sind.
Die Reise kann abgesagt werden, wenn die Gruppe die je nach Flugzeugtyp erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht. Im Falle einer Absage der Reise wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder einer erheblichen Erhöhung des Reisepreises aufgrund von Wechselkursen oder Erhöhungen insbesondere von Steuern oder Ölpreisen wird der Kunde spätestens 30 Tage vor der Abreise darüber informiert. Der Kunde kann innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Mitteilung den neuen Vorschlag annehmen oder seine Anmeldung stornieren, was zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge führt, wobei jedoch kein Anspruch auf Schadensersatz besteht.
Im Falle einer Stornierung aufgrund höherer Gewalt hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Höhere Gewalt zeichnet sich durch die Unvorhersehbarkeit, Unwiderstehlichkeit und Exteriorität des Ereignisses aus, das die Erfüllung des Vertrags verhindert hat (BGB Art. 1148).
Im Falle eines freiwilligen Abbruchs der Reise durch den Kunden hat dieser keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht teilweise, weder der Transportleistungen noch anderer Leistungen. Die einzige Ausnahme ist eine vollständige oder teilweise Kostenübernahme durch eine Versicherungsgesellschaft, je nach abgeschlossenem Vertrag und nur im Rahmen dieses Vertrages.