Condizioni generali di vendita
I nostri prezzi includono
- Il viaggio in base al numero di giorni indicato con aereo privato (posto assegnato per tutto il viaggio),
- Sistemazione in camere condivise in hotel 5* (standard locale) o nelle migliori sistemazioni disponibili sulla destinazione,
- Pensione completa (colazione, pranzo, cena) durante tutto il viaggio,
- Bevande a bordo dell'aereo (champagne*, alcolici*, vino*, birra*, bibite) e bevande standard ai pasti (vino,* acqua minerale, birra* e bibite),
- Tutti i trasferimenti, le escursioni e le visite previste dal programma in pullman, minibus, barca, veicolo 4×4 o treno con guide locali che parlano inglese (per altre lingue, contattateci)
- I servizi di un direttore di crociera e del suo team di accompagnatori, un medico e/o un'infermiera di lingua francese per tutta la durata del viaggio,
- Serate di festa secondo il programma,
- Tutte le formalità di visto, immigrazione e dogana e la gestione dei bagagli sono soggette alle leggi locali di alcuni Paesi,
- Franchigia bagaglio: 1 o 2 bagagli a persona a seconda del tipo di aereo e/o della durata del viaggio,
- Assicurazione di assistenza al rimpatrio, tasse aeroportuali, spese di emissione varie,
- Suggerimenti.
(*) l'abuso di alcol è pericoloso per la salute, consumare con moderazione
I nostri prezzi non includono
- Bevande al di fuori del programma (bar, minibar, ecc.),
- Spese di natura personale (telefono, lavanderia, ecc.),
- Escursioni facoltative (da consultare in ogni scheda prodotto),
- Camera doppia ad uso singolo (cosiddetto "supplemento camera singola") : consultateci,
- Sistemazione in Suite : consultateci,
- Escursioni private (guida e autista) in ogni porto di scalo per due persone o piccoli gruppi: consultateci,
- Pacchetto pre/post arrivo a Parigi comprensivo di volo interno o treno, trasferimenti e 2 notti in hotel 4*: contattateci.
Assicurazione di annullamento facoltativa: consultateci
Formalità
Il nostro servizio visti si occuperà di tutte le procedure di visto su presentazione delle informazioni da fornire dopo la conferma della prenotazione.
Questo servizio, del valore medio di 300 euro, è offerto gratuitamente a tutti i passeggeri.
A titolo indicativo, i cittadini dell'UE devono fornire un passaporto valido per 6 mesi dalla data di rientro con 4 pagine libere.
Condizioni di registrazione
Modulo di iscrizione debitamente compilato e firmato, restituito per e-mail (scansione) o per posta.
- 1ᵉ deposito: 30 % del viaggio al momento della prenotazione
- 2ᵉ acconto: 45 % del viaggio, 90 giorni prima della partenza
- Saldo rimanente (25% del viaggio): 45 giorni prima della partenza
Assicurazione
Assicurazione facoltativa di annullamento multirischio non inclusa ma altamente raccomandata, da stipulare al momento della prenotazione, per un importo pari a 6 % dell'importo totale del viaggio.
I dettagli delle condizioni sono riportati nell'opuscolo della compagnia assicurativa allegato alla domanda.
Politica di cancellazione
Tutte le cancellazioni devono essere comunicate con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e, a seconda della data di ricezione, comporteranno le seguenti spese di cancellazione:
- 180 giorni o più prima della partenza: 10 % del prezzo di viaggio
- Da 179 a 120 giorni prima della partenza: 30 % del costo del viaggio
- da 119 a 90 giorni prima della partenza: 40 % del costo del viaggio
- da 89 a 60 giorni prima della partenza: 50 % del costo del viaggio
- da 59 a 30 giorni prima della partenza: 75 % del costo del viaggio
- Meno di 30 giorni prima della partenza: 100 % del costo del viaggio
Post vendita
Tutti i reclami devono essere inviati al più presto e comunque entro 20 giorni dalla data di restituzione, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, allegando i documenti giustificativi, a
I cieli del mondo
29 rue Jean-Pierre Timbaud
75011 Parigi
Francia
Prezzi e condizioni
I nostri prezzi sono pagabili in euro (€) e sono fissi, ma possono essere soggetti a revisione, in conformità alle condizioni descritte di seguito e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita, e Articoli da R.211-3 a R.211-11 del Codice del turismo.
I nostri prezzi si basano sulle condizioni economiche prevalenti nel 2022, compresi alloggio, trasporto, carburante, tasse e il tasso di cambio tra il dollaro USA e le valute dei Paesi interessati.
Le compagnie aeree, i tipi di aeromobili e gli aeroporti sono soggetti a modifiche senza preavviso e sono forniti a titolo puramente indicativo. Allo stesso modo, alcuni scali programmati possono essere sostituiti, cancellati o invertiti a causa di criteri di sicurezza o di parametri esterni al di fuori del controllo dell'organizzatore e impossibili da anticipare al momento della pubblicazione dei viaggi sui nostri 2022 supporti commerciali. Lo stesso vale per alcuni hotel ed escursioni che alla fine non potranno essere offerti per motivi di forza maggiore. Tali servizi saranno sostituiti da servizi analoghi almeno pari a quelli inizialmente previsti.
Il viaggio può essere annullato se il gruppo non raggiunge il numero minimo di partecipanti richiesto per il tipo di aeromobile. In caso di annullamento del viaggio per mancanza di partecipanti o di un aumento significativo del prezzo del viaggio dovuto al tasso di cambio o all'aumento in particolare delle tasse o del petrolio, il cliente sarà informato al più tardi 30 giorni prima della partenza. Il cliente avrà a disposizione un periodo di 8 giorni dal ricevimento della notifica per accettare la nuova proposta o per richiedere l'annullamento della sua iscrizione, il che comporterà il rimborso delle somme versate dal cliente, tuttavia non potrà essere richiesto alcun risarcimento.
In caso di annullamento per cause di forza maggiore, il cliente non potrà richiedere alcun risarcimento. La forza maggiore è caratterizzata dall'imprevedibilità, irresistibilità ed esteriorità dell'evento che ha impedito l'esecuzione del contratto (C. civ. art. 1148).
In caso di interruzione volontaria del viaggio da parte del cliente, quest'ultimo non avrà diritto ad alcun rimborso, nemmeno parziale, né dei servizi di trasporto né di altri servizi, con l'unica eccezione di una copertura totale o parziale da parte di una compagnia assicurativa a seconda del contratto stipulato e nei limiti di quest'ultimo.